IBM求職大禮包

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1.2.1 IBM 集團(tuán)簡介
IBM，即國際商業(yè)機(jī)器公司，1914 年創(chuàng)立于美國，是世界上最大的信息工業(yè)跨國公司，目前擁有全球雇員 30        萬多人，業(yè)務(wù)遍及160        多個國家和地區(qū)。2000 年，IBM 公司的全球營業(yè)收入達(dá)到八百八十多億美元。
    在過去的八十多年里，世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)日新月異，IBM 始終以超前技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著全球信息工業(yè)的發(fā)展，保證了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對信息處理的全方位需求。眾所周知，早在 1969 年，阿波羅宇宙飛船載著三名宇航員，肩負(fù)著人類的使命，首次登上了月球；1981        年哥倫比亞號航天飛機(jī)又成功地飛上了太空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著 IBM 無與倫比的智慧。
IBM與中國的業(yè)務(wù)關(guān)系源遠(yuǎn)流長。早在 1934 年，IBM 公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝了第一臺商用處理機(jī)。1979 年，在中斷聯(lián)系近 30 年之后，IBM 伴隨著中國的改革開放再次來到中國。同年在沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠安裝了中華人民共和國成立后的第一臺 IBM 中型計算機(jī)。隨著中國改革開放的不斷深入，IBM 在華業(yè)務(wù)日益擴(kuò)大。80 年代中后期，IBM 先后在北京、上海設(shè)立了辦事處。1992 年 IBM 在北京正式宣布成立國際商業(yè)機(jī)器中國有限公        司，這是IBM 在中國的獨(dú)資企業(yè)。此舉使 IBM 在實(shí)施其在華戰(zhàn)略中邁出了實(shí)質(zhì)性的一步，掀開了在華業(yè)務(wù)的新篇章。隨后的 1993 年，IBM 中國有限公司又在廣州和上海建立了分公司。到目前為止，IBM 在中國的分公司已經(jīng)擴(kuò)展至沈陽、深圳、南京、成都、西安和武        漢，以及建立福州和重慶辦事處，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了在華業(yè)務(wù)覆蓋面。伴隨著 IBM 在中國的發(fā)展，IBM中國員工隊伍不斷壯大，目前已發(fā)展到近 3000 人。在信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，激烈競爭的時代，為了進(jìn)一步發(fā)揮 IBM 的全方位優(yōu)勢，將信息產(chǎn)業(yè)的最新技術(shù)盡快地轉(zhuǎn)化為中國用戶有價值的解決方案，幫助用戶更有成效地開展業(yè)務(wù)，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，IBM在組織機(jī)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)品技術(shù)及客戶服務(wù)等各方面進(jìn)行了重大調(diào)整與改革。成立了 IBM 大中華地區(qū)；改變了以產(chǎn)品劃分為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)模式，實(shí)施以行業(yè)劃分為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略；在中國的幾十個城市建立了客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，等等。
1.3 企業(yè)文化
1.3.1 第一條準(zhǔn)則：必須尊重個人
任何人都不能違反此這一準(zhǔn)則，至少，沒有人會承認(rèn)他不尊重個人。畢竟在歷史上許多文化與宗教戒律上，也一再呼吁尊重個人的權(quán)利與尊嚴(yán)。雖然幾乎每個人都同意這個觀念，但列入公司信條中的卻很少見，更難說遵循。當(dāng)然 IBM 并不是惟一呼吁尊重個人權(quán)利與尊嚴(yán)的公司，但卻沒有幾家公司能做得徹底。

1.3.2 第二條準(zhǔn)則：為顧客服務(wù)

老托馬斯•沃森所謂要使 IBM 的服務(wù)成為全球第一，不僅是在他自己的公司，而且要使每一個銷售 IBM 產(chǎn)品的公 司也 遵循這一原則。他特別訓(xùn)令I(lǐng)BM 將是一個“顧客至上”的公司，也就是 IBM 的任何一舉一動都 以顧 客需要為前提，因此，IBM公司對 員工 所做的“工作說明”中特別提到要對顧客、未來可能的顧客都要提供最佳的服務(wù)。
1.3.3 第三條準(zhǔn)則：優(yōu)異  

  對任何事物都以追求最理想的觀念去化無論是產(chǎn)品或服務(wù)都要永遠(yuǎn)保持完美無缺，當(dāng)然完美無缺是永遠(yuǎn)不可能達(dá)到的，但是目標(biāo)不能放低，否則整個計劃都受到影響。公司設(shè)立一些滿足工作要求的指數(shù)，定期抽樣檢查市場以設(shè)立服務(wù)的品質(zhì)。從公司挑選員工計劃開始就注重優(yōu)異的準(zhǔn)則，IBM公司認(rèn)為由全國最好的大學(xué)挑選最優(yōu)秀的學(xué)生，讓它們接受公司的密集訓(xùn)練課程，必定可以收到良好的教育效果，日后定有優(yōu)異的工作表現(xiàn)，為了達(dá)到優(yōu)異的水準(zhǔn)，他們必須接受優(yōu)異的訓(xùn)練，使他們有一種使命感，一定要達(dá)到成功。IBM是一個具有高度競爭環(huán)境的公司，它所創(chuàng)造出來的氣氛，可以培養(yǎng)出具有高度競爭環(huán)境的公司。它所創(chuàng)造出來的氣氛，可以培養(yǎng)出優(yōu)異的人才。在 IBM 公司里，同輩競相爭取工作成績，又不斷地強(qiáng)調(diào)教育的重要，因此每個人都不可以自滿，都努力爭上游。每個人都認(rèn)為任何有可能做到的事，都能做得到。這種態(tài)度令人振奮。
1.4 公司主要業(yè)務(wù)
1.5 企業(yè)歷史
IBM 前三十年的歷史就是 IT 業(yè)前三十年的歷史。IBM 的歷史就是一部計算機(jī)的歷史。1914 年創(chuàng)立于美國，是世界上最大的信息工業(yè)跨國公司，目前擁有全球雇員 30 萬多人，業(yè)務(wù)遍及 160 多個國家和地區(qū)。2000 年，IBM 公司的全球營業(yè)收入達(dá)到八百八十多億美元。在過去的八十多年里，界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)日新月異，IBM 始終以超前的技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著全球信息工業(yè)的發(fā)展，保證了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對信息處理的全方位需求。眾所周知，早在 1969 年，阿波羅宇宙飛船載著三名宇航員，肩負(fù)著人類的使命，首次登上了月球；1981年哥倫比亞號航天飛機(jī)又成功地飛上了太空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著 IBM 無與倫比的智慧。
IBM 中國大事記
80 年代中后期，IBM 在北京上海設(shè)立辦事處。
1992 年 IBM 在北京正式成立國際商業(yè)機(jī)器中國有限公司
1993 年，IBM 中國有限公司在廣州和上海建立分公司。
1995 年，IBM 在中國成立了中國研究中心，是 IBM 全球八大研究中心之一
1999 年又率先在中國成立了軟件開發(fā)中心
2004 年，IBM 中國公司被《財富》雜志中文版評選為“中國最受贊賞的公司”IBM 轉(zhuǎn)型路上的大筆收購
2002 年 7 月:普華永道會計事務(wù)所咨詢部門
2002 年 12 月軟件工具發(fā)展商瑞理軟件公司
2003 年 5 月：思考動力公司
2003 年 12 月：綠色牧場軟件公司
2004 年 3 月：特利格科技公司
2004 年 4 月：坎德爾公司
2004 年 7 月：阿爾法布勞克斯公司
2004 年 8 月：印度的達(dá)克什電子服務(wù)公司
2004 年 12 月：采購服務(wù)類企業(yè) KeyMRO 公司


1.6 IBM 發(fā)展戰(zhàn)略
創(chuàng)新成為 IBM 發(fā)展戰(zhàn)略核心
追求快速成長、引領(lǐng)客戶轉(zhuǎn)型、完善自身建設(shè)是 IBM 發(fā)展的三大戰(zhàn)略方向。為此，IBM 正在進(jìn)行一場由內(nèi)而外的、全方位的創(chuàng)新運(yùn)動并致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。在行業(yè)應(yīng)用方面，IBM 認(rèn)為，由于客戶需求的不斷變化帶來的市場波動，促使各行業(yè)必須通過轉(zhuǎn)型來提高企業(yè)自身的核心競爭力和業(yè)
務(wù)能力，這個過程不僅需要對創(chuàng)新的解決方案進(jìn)行投資，更重要的是采用創(chuàng)新的投資理念和結(jié)構(gòu)來帶動行業(yè)的轉(zhuǎn)型。在 IT 基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，IBM 正在致力于解決在巨額 IT 開支和資源利用不充分、管理負(fù)載過重之間的矛盾，實(shí)現(xiàn) IBM 簡化 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)新觀念，IBM 認(rèn)為，基礎(chǔ)設(shè)施簡化將打破計算機(jī)系統(tǒng)多個層次的傳統(tǒng)模式，使其更高效，最終形成一個簡化、性能更好、易于管理的運(yùn)作環(huán)境。在軟件領(lǐng)域，IBM 則正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，其重點(diǎn)是將大部分投資和資源轉(zhuǎn)移到行業(yè)特定的軟件解決方案上，以幫助客戶自動化并管理其所在行業(yè)的特定業(yè)務(wù)流程，最終通過 12 個重點(diǎn)行業(yè)及 60 余個行業(yè)解決方案為客戶需求服務(wù)。在服務(wù)領(lǐng)域，IBM 則將加強(qiáng)從商業(yè)咨詢到技術(shù)實(shí)施層面、從業(yè)務(wù)流程到技術(shù)流程的整合，戰(zhàn)略重點(diǎn)將會轉(zhuǎn)向提供整體企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型外包服務(wù)。其業(yè)務(wù)模式將從以前的應(yīng)客戶需求路線轉(zhuǎn)走主動的行業(yè)路線，實(shí)施典型的化被動為主動的服務(wù)策略。
1.7 組織結(jié)構(gòu)
IBM 中國主要采取多維矩陣組織結(jié)構(gòu)，同時按產(chǎn)品線（比如軟件）、業(yè)務(wù)單元（包括行業(yè)與職能性部門在內(nèi)的業(yè)務(wù)單元，比如電信、銷售）、地域（比如華南區(qū)）劃分。
IBM 矩陣式的組織結(jié)構(gòu)
部門簡介
STG (Systems & Technology Group)
系統(tǒng)和技術(shù)部，負(fù)責(zé)制造、出售和開發(fā)服務(wù)器、存儲器、打印系統(tǒng)這些我們?nèi)粘Ｉ�活不可缺少的設(shè)備。
SWG (Software Group)
軟件部，為各種規(guī)模的商業(yè)客戶提供強(qiáng)大的綜合配套中間設(shè)備。
ISU (Communications, Industrial, Public, Financial Services, Distribution)
IBM事業(yè)部的工作重心是發(fā)展客戶關(guān)系，在幫客戶解決問題的過程中為公司尋找新的商業(yè)機(jī)會。
IBM.com
IBM 網(wǎng)站通過電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“隨需應(yīng)變的業(yè)務(wù)”，為人們提供學(xué)習(xí)和獲取定制服務(wù)。
BCS (Business Consulting Services)
業(yè)務(wù)咨詢暨系統(tǒng)整合事業(yè)部，全球最大的咨詢服務(wù)組織，在 160 多個國家擁有員工 60000多人。主要負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、組織構(gòu)架、財務(wù)等商業(yè)咨詢和信息化專業(yè)服務(wù)。
ITS (Integrated Technology Services)
技術(shù)整合服務(wù)事業(yè)部，主要負(fù)責(zé)傳統(tǒng)的 IT 基礎(chǔ)構(gòu)架的實(shí)施，包括系統(tǒng)管理，系統(tǒng)安全，系統(tǒng)集成、監(jiān)控中心、樓宇自動化建設(shè)等等，還包括傳統(tǒng)的 IBM 大型機(jī)和各類服務(wù)器，以及 HP、SUN 等廠商的產(chǎn)品的安裝和維護(hù)。
IBM CSDL（IBM China Software Development Lab）
中國軟件開發(fā)中心 1999 年由 IBM 公司在中國投資成立，為中國客戶提供滿足中國人需要的軟件產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案；并作為 IBM 全球軟件資源在中國的窗口，把全球先進(jìn)技術(shù)引入中國，為中國軟件產(chǎn)業(yè)與世界的交流提供橋梁。
CIBM CRL（China Research Laboratory）
IBM 中國研究中心,1995 年成立，目前擁有研究人員一百多名。與 IBM 中國研究中心展開合作的中國客戶涉及金融、電信、流通、零售、制造等多個行業(yè)，合作的范圍也不僅僅限于信息技術(shù)自身，而且已經(jīng)深入到企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變以及新市場開拓等更深層的領(lǐng)域。
IBM中國研究中心始終在不斷加強(qiáng)與中國的教育單位和研究機(jī)構(gòu)的合作，并以多種方式為
各地的在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會。
IBM 與中國IBM 中國的業(yè)務(wù)關(guān)系源遠(yuǎn)流長。早在 1934 年，IBM 公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝了第一
臺商用處理機(jī)。1979 年，在中斷聯(lián)系近 30 年之后，IBM 伴隨著中國的改革開放再次來到中
國。同年在沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠安裝了中華人民共和國成立后的第一臺IBM中 型 計 算機(jī)。
1992 年 IBM 在北京正式宣布成立國際商業(yè)機(jī)器中國有限公司，掀開了在華業(yè)務(wù)的新篇章。隨后，IBM 中國有限公司又在廣州，上海，沈陽、深圳、南京、成都、西安和武漢建立了分公司，同時在福州、重慶、長沙、昆明和烏魯木齊設(shè)立了辦事處，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了在華業(yè)務(wù)覆蓋面。伴隨著 IBM 在中國的發(fā)展，IBM 中國員工隊伍不斷壯大，目前已發(fā)展到 3800 多人。除此之外，IBM 還成立了 4 家合資和獨(dú)資公司，擁有員工 4600 多人。

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